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パスワードかユーザー名のどちらか、もしくは両方を忘れてしまった場合、登録時に使用されたメールアドレスを用いてパスワードを再設定できます。
登録時に使用されたメールアドレスを入力して送信ください。パスワード再設定に関する通知が送られます。
送信された情報がユーザーデータベースに登録されているかどうかを確認し、登録されている場合はユーザー名を記載した確認メールを送信します。
パスワードは確認メールに記載されている手順に従って再設定できます。(第三者が不正にパスワードを変更するのを防止するための措置です)